Webshop ab März wieder verfügbar

Webshop ab 5. März wieder verfügbar

Kundenkonto

Was kann ich unter "Mein Konto" verwalten?

Hier können Anmeldedaten, E-Mail, Passwort, Newsletteranmeldung sowie Adressen verwaltet werden.

Wo kann ich meine Adressen verwalten?

Im Nutzerbereich können Sie unter "Adressbuch" bestehende Adressen ändern und löschen sowie neue Adressen hinzufügen.

Welche Informationen finde ich unter "Meine Bestellungen"?

Unter dem Menüpunkt "Meine Bestellungen" finden Sie alle Informationen zu Ihren Bestellungen, inklusive Bearbeitungsstatus und Tracking Nummer.

Warenkorb?

Im Warenkorb sind die Produkte abgelegt, die Sie kaufen möchten.

Über den Warenkorb können Sie zur Kasse gehen somit den Checkout starten und Ihre GANTER-Produkte kostenpflichtig bestellen.

In den Warenkorb gelegte Produkte sind nicht reserviert und können deshalb ausverkauft sein, wenn Sie den Checkout erst zu einem späteren Zeitpunkt durchführen.

Der Warenkorb wird für einen späteren Besuch gespeichert. Voraussetzung dafür ist, dass Sie Cookies in Ihrem Browser aktiviert haben.

Wie kann ich mich einloggen?

Wenn Sie sich mit einem bestehenden Kundenkonto einloggen möchten, können Sie dies nach Klick auf "Anmelden" im rechten oberen Bereich der Seite oder am Ende des Bezahlvorgangs tun.

Ihre Zugangsdaten haben Sie nach der Registrierung per E-Mail erhalten.

Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

Um Ihr Kundenkonto zu löschen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an den Kundenservice (service@ganter-shoes.com). Sodann werden wir die Löschung vornehmen und Sie gesondert via E-Mail informieren.

Wie kann ich mich registrieren?

Wenn Sie sich neu für unseren GANTER Webshop registrieren möchten, ist das jederzeit über unsere Registrierungsseite möglich. Eine Registrierung können Sie auch nach der ersten Bestellung abschließen. Hier werden automatisch die vorher angegebenen Daten übernommen.


Nach der Eingabe Ihrer Daten erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Bitte klicken Sie auf den Bestätigungslink in dieser E-Mail, um die Registrierung abzuschließen.

Ich habe mein Passwort vergessen - Was kann ich tun?

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses hier jederzeit zurücksetzen.


Sollten Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.